Voilà un sujet que j'aborde car j'ai rencontré le problème hier, un bug sur cette tablette et vous n'avez plus de clavier disponible pour effectuer vos recherches ou autres, et tous les programmes associés se plantent ! le clavier apparaît en grisé et on ne peut rien y faire !
Problème rencontré sur le modèle GT-P5110 de la Galaxy Tab 2 -10.1" wifi
En recherchant sur internet je n'ai pas vraiment trouvé de solution, alors comment se dépanner?
-Il faut dans un premier temps télécharger le logiciel "Kies" chez Samsung, voici le lien http://www.samsung.com
-Une fois celui-ci installé sur votre ordinateur il faut sauvegarder tous vos paramètres, photos, vidéos, etc...
-Ensuite quand tout est fini il faut aller sur la tablette et sélectionner "paramètres" et "sauvegarder et réinitialiser" et enfin "rétablir paramètres par défaut"; la tablette redémarre et réinstalle tout à l'état d'origine, et le clavier fonctionne de nouveau...
-Ensuite il vous reste à restaurer vos données sur votre tablette.
Le manuel de l'utilisateur en français et en anglais:
http://www.samsung.com
Voilà si ça peut aider !
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire